بررسی تاثیر فن آوری های نوین بر کسب مزیت رقابتی استراتژیک درشرکت سهامی بیمه آسیا

ازدیربازدرزندگی روزمره انسانهاارتباطات وروابط عمومی نقش استراتژیک داشته است. امروزه شاهدانقلابی در زمینه اطلاع رسانی وارتباطات درفضای واقعی و مجازی هستیم، مفهوم دهکده جهانی به ذهنیت جهانی تغییر هویت دادهاست . درخصوص سازمانهای خدماتی به ویژه شرکتهای بیمه بازرگانی، روابط عمومی میتواند در راستای کسب مزیت رقابتی از طریق بازاریابی استراتژیک به عنوان حلقه اتصال دهنده شرکتهای بیمه به بیمه گزاران و همچنین بعنوان مهمترین عامل درشناسایی نیازهای واقعی بیمه گزاران عمل نماید هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر فنآوریهای نوین برکسب مزیت رقابتی استراتژیک در شرکت سهامی بیمه آسیا می باشد جامعه آماری تحقیق حاضر کلیه مدیران، کارکنان و نمایندگان شرکت سهامی بیمه آسیا در استان تهران می باشد تعداد 196 پرسشنامه بین مدیران، کارکنان و نمایندگان توزیع شد. برای آزمون فرضیات پژوهش ازآزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی استفاده شد، همچنین در راستای اهداف جانبی تحقیق از آزمون های tگروه های مستقل، تحلیل واریانس و آزمون فریدمن استفاده شد.یافته ها نشان می دهد که روابط عمومی الکترونیک درشرکت سهامی بیمه آسیامیتواند نقش موثری دربازاریابی استراتژیک یاحفظ بیمه گزاران قبل و جذب بیمه گزاران جدید براساس راهبردهای رهبری هزینه، تمایزمحصول، تمرکزبرمحصول، ایفای مسئولیت اجتماعی داشته باشد.